トピックス

2020.12.23

年末年始のご対応について

平素より、格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

年末年始期間中の休業日・サービス内容を、下記の通りご案内いたします。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ソニーグループ保険カスタマーセンター 年末年始休業期間

保険カスタマーセンター
2020年12月30日(水)~2021年1月4日(月)




※上記期間中の事故・保険金請求につきましては、保険金請求のお手続きページ内「保険会社別 保険金請求窓口」にそれぞれお問合せください。

※ 弊社休業期間中に、当ホームページにて「お問合せ」「資料請求」「ご意見・ご要望」フォームにご入力いただいたご依頼、及びMYページの仮パスワードお問合せにつきましても年始営業日以降のご対応とさせていただきます。

各種インターネットお手続きサービスについて

下記インターネットお手続きにつきましては以下の時間ご利用いただけませんので

あらかじめご了承ください。

自動車保険インターネット継続手続きについて

・東京海上日動    → 2020年12月30日(水)午後10時~2021年1月4日(月)午前8時まで
・三井住友海上     → 2020年12月29日(火)午前2時30分~2021年1月4日(月)午前7時まで
※ソニー損保の自動車保険は年末年始期間中もインターネットで手続き可能です。
※事故受付サービスセンターは通常どおり24時間、365日営業しております。 

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